k2s - Dasar Privasi
Kami di k2s menghormati privasi anda dan komited untuk melindungi maklumat peribadi yang anda kongsikan semasa menggunakan platform kami. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, dan menggunakan data anda secara bertanggungjawab.
Maklumat yang Dikumpul
k2s mengumpul pelbagai jenis maklumat untuk memastikan pengalaman anda lancar dan selamat, termasuk:
- Maklumat akaun seperti nama, alamat emel, nombor telefon dan butiran pengesahan.
- Maklumat peranti dan pelayar untuk mengoptimumkan prestasi platform.
- Rekod transaksi kewangan dalam MYR dan kaedah pembayaran popular di Malaysia.
- Cookies dan teknologi penjejakan untuk meningkatkan navigasi dan kemudahan penggunaan.
- Data penggunaan untuk analisis dan penambahbaikan perkhidmatan.
Tujuan Penggunaan Maklumat
Data yang dikumpul digunakan untuk:
- Menyediakan dan menguruskan akaun pengguna dan aktiviti pertaruhan.
- Meningkatkan keselamatan dan mengesan aktiviti mencurigakan.
- Memberi sokongan pelanggan efektif dan pantas.
- Mematuhi keperluan undang-undang dan peraturan tempatan.
- Memperibadikan pengalaman pengguna dan komunikasi pemasaran jika dibenarkan.
Cookies & Penjejakan
k2s menggunakan cookies untuk menyimpan preferensi pengguna dan mengumpul statistik penggunaan. Cookies ini membantu pengalaman melayari yang lebih lancar tanpa mengurangkan privasi anda. Anda boleh mengubah tetapan cookies dalam pelayar anda pada bila-bila masa.
Penyimpanan & Keselamatan Data
Kami melaksanakan langkah keselamatan terkini seperti penyulitan SSL dan firewall bertaraf industri untuk melindungi data anda daripada akses tanpa izin, kehilangan, penyelewengan, dan penyalahgunaan. Data disimpan hanya selama tempoh diperlukan mengikut undang-undang dan keperluan operasi.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
k2s boleh berkongsi maklumat peribadi dengan pihak ketiga yang dipercayai bagi tujuan pemprosesan pembayaran, sokongan pelanggan dan kepatuhan undang-undang. Semua pihak ketiga diwajibkan mematuhi polisi privasi yang setara dan hanya menggunakan data untuk tujuan yang dibenarkan.
Hak Pengguna
Anda berhak mengakses, membetulkan atau memadam maklumat peribadi anda yang disimpan oleh k2s. Untuk berbuat demikian, sila hubungi pasukan sokongan kami melalui laman Soalan Lazim atau komunikasi rasmi yang disediakan.
Kami komited untuk memenuhi permintaan anda secara pantas dan tepat sesuai dengan undang-undang perlindungan data Malaysia.
Perubahan Dasar Privasi
k2s berhak mengemaskini dasar privasi ini dari masa ke masa. Sebarang perubahan akan dipaparkan di halaman ini dan berkuat kuasa selepas tarikh kemas kini. Kami menggalakkan pengguna menyemak halaman ini secara berkala untuk sentiasa mengetahui polisi terkini.
Keselamatan Data & Sokongan
Kami mengutamakan keselamatan maklumat peribadi anda dan menyediakan saluran sokongan yang responsif untuk sebarang pertanyaan berkaitan privasi. Hubungi kami di [email protected] untuk bantuan lanjut.